La communication est une clé essentielle (voir la plus importante) pour faire émerger l’intelligence collective, la coopération et la collaboration au sein d’une équipe projet ou d’une organisation.
Nous communiquons chaque jour et partout où nous allons. Même au travers de nos silences.
Au travail nous communiquons à tout moment. Dès que l'on croise quelqu'un, dans chaque échange, nos réunions, nos mails, nos échanges informels ou formels, nos désaccords, …
Notre capacité à communiquer tisse le fil de nos relations, tant personnelles que professionnelles.
Et : bien communiquer reste l’un des plus grands défis qui soit pour chacun(e) d'entre nous.
J'aime beaucoup cette phrase de Bernard Werber : Entre ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que j’ai dit, ce que vous avez envie d’entendre, ce que vous entendez et ce que vous comprenez, il se peut qu’on ait des difficultés à communiquer, mais essayons quand même.
Mes formations en communication
Formations sur l’art d apprendre à dire les choses avec clarté, bienveillance et en ayant un impact sur la suite.
Développez votre intelligence émotionnelle pour une communication plus efficace et harmonieuse et un meilleur relationnel. Cette formation vous aide à comprendre vos émotions et celles des autres, à les conscientiser, et à voir comment vous pouvez les faire évoluer.
L'agressivité en milieu professionnel peut déstabiliser, nuire à la communication et générer un climat de tension. Cette formation vous propose des outils et des techniques pour comprendre les origines de l'agressivité, y faire face avec calme et assertivité, et désamorcer les conflits avant qu’ils n’escaladent. Que vous soyez en contact avec des clients ou au sein d’une équipe, cette formation vous aidera à mieux gérer ces situations délicates, en adoptant des réponses appropriées et en maintenant des relations professionnelles constructives.
Savoir s’affirmer tout en respectant les autres est une compétence clé dans le monde professionnel. L’assertivité permet de communiquer clairement ses besoins, opinions et limites, sans agressivité ni passivité. Cette formation vous apprendra à développer une communication assertive, à gérer les désaccords de manière constructive et à renforcer votre confiance en vous. Que vous souhaitiez améliorer vos relations professionnelles ou mieux gérer les situations conflictuelles, cette formation vous offrira des outils pratiques pour vous affirmer sereinement dans tous les contextes.
La communication non violente nous invite à exprimer nos besoins et nos sentiments de manière authentique et respectueuse.
La communication ne se limite pas aux mots : le langage corporel, les gestes et les expressions faciales jouent un rôle crucial dans nos interactions quotidiennes. Cette formation en communication non-verbale vous aide à mieux comprendre et maîtriser ces signaux, qui influencent considérablement la perception et l'impact de vos messages. Apprenez à décrypter les attitudes de vos interlocuteurs, à adapter votre propre communication et à développer une présence plus affirmée, que ce soit en entretien, en réunion ou dans vos interactions professionnelles. Un atout indispensable pour renforcer vos compétences relationnelles.
Bonne nouvelle : bien communiquer cela s’apprend !
C'est en expérimentant que cela s'améliore petite à petit.
Vous êtes dirigeant, manager, ou tout simplement une personne désireuse de faire évoluer sa façon de communiquer ?
Je vous propose des formations pratiques, dynamiques et accessibles, qui vous permettront de découvrir des outils de communication, de les tester, pour ensuite les adopter.
Une bonne communication passe par la capacité de passer du mode RÉACTION, au mode RÉPONSE.
Et se préparer est certainement un atout. Pas toujours possible ? Parlons-en !
Quelques questions pour amorcer votre réflexion :
• Quel est le feedback que vous recevez sur votre manière de communiquer ? Le savez-vous? Comment ils perçoivent votre manière de communiquer ?
• Votre communication est-elle plutôt fluide, spontanée, structurée… ou parfois maladroite, trop directe ou au contraire trop floue ?
• À quels moments vos échanges se passent-ils bien ? Et à quels moments cela coince ?
Apprendre à mieux communiquer, c’est aussi apprendre à mieux coopérer, à apaiser les tensions, à faire passer ses idées avec justesse… et à grandir ensemble.
Contactez-moi si vous souhaitez organiser cette formation dans votre entreprise ou avoir plus d'infos surce que je peux faire pour vous.
patricia@pat-lab.com / 00 32 479 18 75 81
